আমরা আপনার গোপনীয়তা কীভাবে রক্ষা করি
bay আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং অ্যাকাউন্ট ডেটা সুরক্ষিত রাখার জন্য একটি স্পষ্ট গোপনীয়তা কাঠামো পরিচালনা করে। আমরা কী সংগ্রহ করি, কেন সংগ্রহ করি এবং কীভাবে সংরক্ষণ করি তা...
গোপনীয়তা নীতির মূল উপাদান
bay আপনার নাম, ইমেল এবং পেমেন্ট তথ্য সংগ্রহ করে যখন আপনি অ্যাকাউন্ট খোলেন এবং bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে লেনদেন করেন। আমরা এই তথ্য অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ, প্রত্যাহার প্রসেসিং এবং প্রতারণা প্রতিরোধের জন্য ব্যবহার করি। আপনার ডেটা এনক্রিপ্টেড সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে এবং শুধুমাত্র অনুমোদিত টিম সদস্যরা প্রয়োজনীয় কাজের জন্য অ্যাক্সেস পান। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে আমরা এই সেবা প্রদান করি এবং
আইনি প্রয়োজনে নিয়ন্ত্রক সংস্থার সাথে তথ্য শেয়ার করতে পারি। আমরা আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের মার্কেটিং এজেন্সির কাছে বিক্রি করি না এবং কেবল পেমেন্ট প্রসেসর ও টেকনিক্যাল পার্টনারদের সাথে শেয়ার করি যারা লেনদেন সম্পন্ন করতে সহায়তা করে।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখি
bay একাধিক প্রযুক্তিগত এবং প্রশাসনিক পদক্ষেপ প্রয়োগ করে যা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা এবং পেমেন্ট রেকর্ড অননুমোদিত অ্যাক্সেস থেকে রক্ষা করে। আমরা শিল্প-মান এনক্রিপশন, দুই-স্তর যাচাইকরণ এবং নিয়মিত সিস্টেম...
SSL এনক্রিপশন
আপনার ব্রাউজার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে প্রতিটি যোগাযোগ TLS প্রোটোকল দিয়ে এনক্রিপ্ট করা হয় যা তৃতীয় পক্ষকে ডেটা পড়া থেকে...
অ্যাক্সেস কন্ট্রোল
শুধুমাত্র অনুমোদিত টিম সদস্যরা নির্দিষ্ট ভূমিকার ভিত্তিতে অ্যাকাউন্ট ডেটা দেখতে পারেন এবং প্রতিটি অ্যাক্সেস লগ রেকর্ড করা হয়। আমরা যাচাইকরণ...
নিয়মিত অডিট
আমাদের সিকিউরিটি টিম ত্রৈমাসিক ভিত্তিতে সিস্টেম ভালনারেবিলিটি স্ক্যান চালায় এবং প্যাচিং অগ্রাধিকার দেয়। বাহ্যিক নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞরা বছরে একবার স্বাধীন মূল্যায়ন...
ডেটা ব্যাকআপ
আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স এবং লেনদেন ইতিহাস প্রতিদিন ব্যাকআপ নেওয়া হয় এবং দুটি পৃথক ভৌগোলিক অবস্থানে সংরক্ষণ করা হয়। হার্ডওয়্যার ব্যর্থতার...
পাসওয়ার্ড হ্যাশিং
আপনার লগইন পাসওয়ার্ড কখনো মূল আকারে সংরক্ষিত হয় না বরং একমুখী হ্যাশিং অ্যালগরিদম ব্যবহার করা হয়। আমাদের কর্মীরাও আপনার পাসওয়ার্ড...
প্রতারণা মনিটরিং
আমাদের স্বয়ংক্রিয় সিস্টেম অস্বাভাবিক লগইন প্যাটার্ন এবং পেমেন্ট আচরণ সনাক্ত করে এবং সন্দেহজনক কার্যকলাপে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত করে। আপনি ইমেল...
আমাদের গোপনীয়তা নীতি অন্যান্য নীতির সাথে কীভাবে সংযুক্ত
bay এর গোপনীয়তা নীতি আমাদের শর্তাবলী, পেমেন্ট নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং নির্দেশিকার সাথে মিলে একটি সম্পূর্ণ আইনি কাঠামো তৈরি করে। প্রতিটি নীতি একটি নির্দিষ্ট দিক কভার করে কিন্তু...
গোপনীয়তা পৃষ্ঠায় bay এর মূল উপাদান
এই পৃষ্ঠাটি শুধুমাত্র নীতি পাঠ্য নয় বরং আমাদের লবি, অ্যাকাউন্ট এলাকা এবং সাপোর্ট চ্যানেলের নেভিগেশন হাব হিসাবে কাজ করে যেখানে আপনি দ্রুত ডেটা সম্পর্কিত ফিচার অ্যাক্সেস...
অ্যাকাউন্ট সেটিংস
লবির উপরের ডান কোণে প্রোফাইল আইকনে ট্যাপ করুন এবং গোপনীয়তা সেটিংস নির্বাচন করুন যেখানে আপনি মার্কেটিং ইমেল সাবস্ক্রিপশন, SMS বিজ্ঞপ্তি এবং কুকি পছন্দ পরিবর্তন করতে পারেন। পরিবর্তনগুলো অবিলম্বে সংরক্ষিত হয় এবং সমস্ত ডিভাইসে সিঙ্ক হয়।
ডেটা ডাউনলোড
অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে আপনার সংরক্ষিত ব্যক্তিগত তথ্য এবং লেনদেন ইতিহাসের একটি JSON এক্সপোর্ট অনুরোধ করুন। আমরা দুই কার্যদিবসের মধ্যে ফাইল প্রস্তুত করি এবং ডাউনলোড লিংক আপনার নিবন্ধিত ইমেলে পাঠাই যা সাত দিনের জন্য সক্রিয় থাকে।
অ্যাকাউন্ট বন্ধকরণ
আপনি যদি bay ছেড়ে যেতে চান তবে সেটিংসে অ্যাকাউন্ট বন্ধ অপশনটি ব্যবহার করুন এবং একটি ফর্ম পূরণ করুন যা আপনার অবশিষ্ট ব্যালেন্স প্রত্যাহার এবং আপনার ডেটা সম্পর্কে কী করতে চান তা জিজ্ঞাসা করে। আইনি রেকর্ড ধরে রাখার প্রয়োজনীয়তা সাপেক্ষে আমরা আপনার অনুরোধ মেনে চলি।
দুই-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ
সিকিউরিটি ট্যাবে টু-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ সক্রিয় করুন যা আপনার ফোনে একটি কোড পাঠায় প্রতিবার লগইন করার সময়। এটি নিশ্চিত করে যে শুধুমাত্র আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস করতে পারেন এমনকি যদি কেউ আপনার পাসওয়ার্ড পায়।
সেশন লগ
অ্যাকাউন্ট কার্যকলাপ বিভাগে আপনার সাম্প্রতিক লগইন তারিখ, সময় এবং ডিভাইস দেখুন যাতে অননুমোদিত অ্যাক্সেস সনাক্ত করা যায়। আপনি যদি কোনো অপরিচিত সেশন দেখেন তবে সরাসরি সেখানে পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করতে পারেন এবং অন্যান্য সেশন লগ আউট করতে পারেন।
পেমেন্ট ইতিহাস
লেনদেন ট্যাবে আপনার সমস্ত bKash, Nagad এবং Rocket ডিপোজিট ও প্রত্যাহারের রেকর্ড দেখুন এবং CSV ফর্ম্যাটে এক্সপোর্ট করুন। প্রতিটি লাইন লেনদেন আইডি, টাইমস্ট্যাম্প এবং স্ট্যাটাস দেখায় যা ব্যক্তিগত রেকর্ড রাখার জন্য উপযোগী।